Судя по всему, некоторые из наших сервисов на данные момент недоступны.

Наша команда уведомлена и работает над исправлением проблемы.

Посмотреть Состояние Системы
Qlick | Поддержка
  • English
  • Russian
Перейти на сайт
Назад
Статьи про:Ответы на вопросы
Ответы на самые популярные вопросы и пояснения по всем терминам

Категории

  • Управление
  • Ответы на вопросы
  • Календари
  • Запись
  • Как сделать так, чтобы клиенты не могли записаться, когда я занят?
    Зайдите в раздел ++Календари++ и убедитесь, что вы подключили Google-аккаунт и дали доступ к календарям (если что-то из этого не сделано, это можно исправить на этой же странице). После этого переходите к разделу ++Календари для блокировки слотов++ (раздел выделен красным на скриншоте ниже). Если вы видите только адрес почты, значит, у вас не выбрано ни одного календаря, события иИногда просматривают
  • Что такое локация?
    Локация — это место (физическое или нет), где будет проходить встреча (групповая или один на один). Доступные локации: Google Meet / Hangouts Google Meet — это встроенная возможность Календаря от Google, поэтому в событии будет специальная кнопка для подключения к конференции. Мы также отправим ее на почту и встроим в описание события. Jitsi Jitsi - программа для организации видеоконференций. Бесплатная, безопасная и удивительно простая. SberJazz SberJazz - это также пИногда просматривают
  • Что такое адрес страницы?
    Адрес вашей страницы в Qlick — это ссылка, по которой гости будут записываться. Адрес должен состоять из 6+ символов латиницы. Помимо букв допускаются символы: , -. Лучший вариант использования — указать в адресе имя или фамилию, если они не заняты. Например, если вас зовут Николай, используйте адрес nikolay. Тогда ссылка будет выглядеть так: qlick.io/nikolay.Редко просматривают
  • Что такое групповая встреча?
    Групповая встреча — это вебинар, урок, занятие или встреча, на которые могут записаться несколько гостей. В Qlick есть два типа таких встреч: с ограниченным количеством мест и без ограничений. Если в формате встречи указать ограничение, то для записи будет открыто только указанное количество мест. На странице записи ваши гости увидят назначенное время и количество свободных мест: Групповая запись (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/847ff0aa68977000/snimok-ekrana-2020-06-19-v-1Редко просматривают
  • Кнопка сохранения не работает
    Все кнопки, которые сохраняют введенные данные (в том числе кнопка Опубликовать), могут быть неактивны, если какие-то поля не заполнены. Если вы видите что-то подобное: еще раз проверьте все поля и заполните пустые. Если какое-то поле заполнено неверно, оно будет подсвечено красным, пустые поля не подсвечиваются.Редко просматривают
  • Какую ссылку высылать для записи?
    После того, как Вы настроили форматы встреч, вам нужно поделиться ссылкой для записи. На странице с форматами видим несколько ссылок: Желтыми стрелками отмечены ссылки на формат встречи. Красная стрелка указывает на ссылку на Ваш профиль. Далее возможны два сценария: Вы высылаете ссылку на конкретный формат встречи - при переходе Ваш оппонент сразу попадает на экран с выбором даты и времени: (hРедко просматривают
  • Как прикрепить ссылку на персональную комнату в Zoom?
    Добавьте персональную ссылку в Zoom и она будет встраиваться в ваши встречи при выборе этой локации. Персональная ссылка есть у каждого зарегистрированного в Zoom пользователя. Где найти эту ссылку: Заходим в свой аккаунт в Zoom, раздел Профиль В Профиле есть раздел Meeting, в нем будет указана ваша персональная ссылка: Копируем эту ссылку и указываем ее в интеграции Zoom в нашем серРедко просматривают

Не нашли то, что искали?

Напишите нам или отправьте письмо.

  • Написать нам
  • Отправить письмо
© 2026Qlick | Поддержка